En Izertis, buscamos ampliar nuestro equipo de gestión de operaciones con la incorporación de un/a Service Delivery Manager o Project manager para la gestión de servicios de asistencia técnica desplazados en clientes, en su mayoría, de la administración pública.
Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Gestión de equipos en cliente: seguimiento, visitas, fidelización.
* Gestión de las operaciones: gestión de servicios con cliente, satisfacción, control de renovaciones y nuevas oportunidades (licitaciones, contratos menores, prórrogas). Seguimiento de la facturación colaborando con nuestra SMO y dpto de Controlling.
* Gestión de personal: coordinación con nuestra SMO para la gestión del día a día (vacaciones, permisos, incidencias TIC, viajes...), gestión de sustituciones y nuevas incorporaciones.
* Ser referente de izertis para el cliente, en los proyecto-servicios asignados.
¿Qué buscamos de ti?
* Capacidad de interlocución a alto nivel (gerentes o directores de administración publica)
* Experiencia en gestión de equipos grandes
* Experiencia en jefatura de proyectos de gestión documental
* Gestión de operaciones (servicios o proyectos)
* Habilidades en gestión comercial en cuentas ya abiertas.
* Rigurosidad al preparar cualquier tipo de documentación (ofertas, informes, presupuestos), precisión, y atención al detalle. Compromiso, capacidad de priorización y gestión de picos de trabajo
* Disponibilidad para desplazarse a los clientes asignados
¿Dónde nos gustaría que estuvieras para esta vacante?
Oficinas de izertis ubicadas en Pozuelo de Alarcón, con una modalidad de 3 días en oficina a la semana y 2 en teletrabajo.
¿Qué podemos ofrecerte?
* Contratación indefinida
* Salario acordado adaptándonos a tu experiencia y expectativas.
* Horario flexible disfrutando de jornada intensiva los viernes
* Jornada intensiva los meses de julio y agosto donde, para una mayor conciliación, trabajamos de 8:00 a 15:00
* Paquete de retribución flexible en el que podrás contratar seguro médico, ticket restaurante, cheque guardería o transporte.
* Clases gratuitas de inglés.
* Acceso a una amplia página de beneficios (vuelos, hoteles, moda, tecnología, hogar…)
* Podrás disfrutar de 22 días laborables de vacaciones, el día de tu cumpleaños y los días 24 y 31 de diciembre.
Conoce Izertis
En izertis impulsamos la transformación digital de empresas, organizaciones y personas a través de soluciones tecnológicas a medida, innovadoras y con impacto.
Fundada en el 1996, a punto de cumplir 30 años de historia e incluida en el Mercado Continuo BME, izertis se consolida como una de las 1000 empresas que más rápido crecen entre los países europeos.
Actualmente somos más de 2.300 profesionales distribuidos en oficinas de Europa, América y África y con presencia en más de 50 países dondeprestamos servicios y proyectos a través de un amplio porfolio de soluciones tales como:
Software Engineering; Consultancy & Governance; Cloud & Infraestructure; Cybersecurity; IA & Data & Emerging Technologies; CX & Business Solutions y otras tecnologías habilitadoras de los procesos de transformación.
Y a ti, ¿te gustaría formar parte de nuestro equipo? xsgfvud Si es así, ¡no dudes en aplicar para que el equipo de Talento pueda conocerte!
Además, no olvides revisar en el apartado de ofertas de nuestra web otras opciones que puedan ser interesantes para ti: