Descripción
**FUNCIONES DEL PUESTO**
- Atención de alarmas y llamadas entrantes, tramitación de las mismas y asesoramiento al usuario sobre su incidencia.
- Atención al servicio técnico dando soporte en averías, mantenimiento e instalaciones.
- Redacción y cumplimentación de informes
- Realización de televigilancia desde el centro de control
**CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO**
- ** Tipo de contrato**:Jornada completa, contrato fijo.
- ** Horario a turnos**:De lunes a domingo a turnos:
06.00-14.00h
14.00-22.00h
22.00-06.00h
Descansos correspondientes y libranza mínimo un fin de semana al mes.
- ** Salario**:15.900€ brutos año.
- ** Lugar de trabajo**: Paterna
**Requisitos**:
**REQUISITOS IMPRESCINDIBLES**
- Discapacidad (33% o más O Incapacidad Permanente Total
- Conocimientos informáticos a nível medio-avanzado
- Capacidad para trabajar en equipo, en un sistema de trabajo a turnos
- Alta tolerancia al estrés y agilidad en la resolución de conflictos.
**REQUISITOS VALORABLES**
- Mecanografía
- Buena comunicación, perfil educado, acostumbrado/a al trato con el cliente
- Experiência como teleoperador/a
- Nível medio-alto de inglés
- Formación FP: informática, administración, marketing y comunicación etc.