PpDesde la división de Sales and Marketing en Robert Walters Valencia, buscamos a un Responsable de eCommerce para una empresa vitivinícola con el objetivo de impulsar la venta directa online, fortalecer la marca, fidelizar al consumidor final y desarrollar un canal digital rentable y sostenible, alineado con la estrategia comercial global. /p h3bResponsabilidades principales /b /h3 pDefinir e implementar la bestrategia de venta online (D2C) /b de vinos y productos asociados, tanto a nivel nacional como internacional. /p pGestionar y optimizar la btienda online /b: catálogo de vinos, descripciones, storytelling de marca, pricing, promociones y packs especiales. /p pDiseñar y ejecutar el bplan de marketing digital /b del canal eCommerce (SEO, SEM, paid media, social ads, email marketing, CRM y automatización). /p pOptimizar el bcustomer journey /b y la experiencia de compra, con especial foco en conversión, recurrencia y fidelización (wine clubs, suscripciones, lanzamientos exclusivos). /p pAnalizar el comportamiento del consumidor y definir estrategias de bupselling, cross-selling y fidelización /b. /p pCoordinar la presencia y estrategia en bmarketplaces especializados en vino /b y plataformas de venta online, cuando aplique. /p pDefinir, analizar y optimizar bKPIs clave /b: ventas, conversión, ticket medio, CAC, LTV, recurrencia, ROI de campañas y rentabilidad del canal. /p pCoordinarse con los equipos de bmarketing, comercial, logística y atención al cliente /b para garantizar una experiencia omnicanal coherente. /p pSupervisar la operativa del canal: gestión de pedidos, control de stock, envíos, incidencias y servicio postventa. /p pGestionar proveedores externos: agencias digitales, plataformas eCommerce, pasarelas de pago y operadores logísticos. /p pElaborar informes periódicos de resultados y proponer planes de acción a Dirección. /p h3bRequisitos del perfil /b /h3 pFormación en bMarketing, ADE, Comercio, Enología (valorable) o similar /b. /p pExperiencia mínima de b5 años /b en eCommerce o ventas online, preferiblemente en balimentación, bebidas o productos premium /b. /p pConocimiento de bplataformas eCommerce /b (Shopify, WooCommerce, Magento u otras). /p pDominio de bmarketing digital y analítica /b (GA4, CRM, herramientas de email marketing). /p pExperiencia en bgestión de campañas digitales /b y optimización de conversión. /p pSensibilidad por el bproducto, la marca y el storytelling /b, especialmente relevante en el sector vino. /p pNivel alto de binglés /b (valorable otros idiomas por venta internacional). /p h3bCompetencias clave /b /h3 pVisión estratégica y orientación a negocio /p pMentalidad comercial y digital /p pOrientación al cliente y a la experiencia de marca /p pCapacidad analítica y toma de decisiones basada en datos /p pOrganización, autonomía y proactividad /p pExcelentes habilidades de comunicación /p h3bSe valorará especialmente /b /h3 pExperiencia en bventa directa de vino o productos gourmet /b. /p pGestión de bclubs de vino, suscripciones o programas de fidelización /b. /p pConocimiento de bnormativa de venta online de alcohol /b y logística asociada. /p pExperiencia en binternacionalización del canal eCommerce /b. /p pExperiencia en bomnicanalidad /b (integración con distribuidores, exportación y enoturismo). /p h3bSobre la posición /b /h3 pTipo de contrato: Perm /p pÁrea: Ventas Generales /p pSector: Ventas /p pTipo de trabajo: Presencial /p pNivel de experiencia: Mando intermedio /p pUbicación: Denia /p pBanda salarial: €50,000 - €55,000 anualmente /p pReferencia: 0NPXEL-A1AE30EC /p pFecha de publicación: 12 de enero de 2026 /p pConsultor/a: María Santos /p /p #J-18808-Ljbffr