**Company Description**
Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28.000 consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés general.
Presente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.
Impulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de 2.500 millones de euros en 2023.
Major Incident, Change and Problem Manager - Senior - Good to have Monitoring and Alerting experience
This is an operational/immediate response role, very demanding and stressful at times. Resiliency to manage this stress is necessary, along with capacity to multi-task and process/absorb/retain information simultaneously via teams/outlook/phone.
One week of on-call is necessary every 3 or 4 weeks.
Going to the office in Barcelona City Center is necessary, not every day though
**Qualifications** Must requirements**
- French and English native/C1
- Transversal IT knowledge
- Seniority to lead with C-Suite executives
- Perfect written and verbal communication
- ITIL Foundations at least
- University degree is a must. Master preferred
- Knowledge/exposure to IT regulations is good to have: DORA, ISO, NIST, BCP, Security, etc.
- Going to the office in Barcelona City Center
**Additional Information**
Other languages like German, Italian, Portuguese or Arabic are welcome but not necessary.
Technical environnement: Azure