CAIXABANK OPERATIONAL SERVICES CaixaBank Operational Services es una empresa del Grupo ”la Caixa” que presta servicios a la entidad desde el año 1994, y que desde entonces ha consolidado un proceso de desarrollo de servicios con un alto valor añadido en el ámbito de la gestión integral de la morosidad y de servicios de back office de alta especialización. La empresa desarrolla su actividad bajo un modelo de externalización que le permite abordar con éxito y flexibilidad las necesidades operativas que se le derivan desde el Grupo ”la Caixa”, concentrando todo su valor en la gestión y el control operativo. Del mismo modo, CaixaBank Operational Services incorpora un joven grupo de profesionales altamente cualificados y con experiencia relevante en el sector, que facilita la puesta en funcionamiento de las iniciativas que requiere el negocio. Nuestra misión es ser un referente en la gestión de servicios y procesos de negocio para el Grupo ”la Caixa”, con una clara orientación al pragmatismo y a los resultados, garantizando los niveles de calidad y eficacia que este requiere. Trabajamos con una perspectiva de largo plazo, con voluntad de innovar de manera continuada aprovechando la tecnología y el uso de una metodología de diseño y de implantación de procesos rigurosa. En Grupo CaixaBank, valoramos la diversidad y la igualdad como cualidades fundamentales de nuestra cultura, y contribuimos activamente al desarrollo del talento de todas las personas; independientemente del sexo, religión, etnia, orientación sexual, origen nacional, edad, estado civil, identidad, género o expresión de género. Esto se refleja en nuestras redes de trabajo, formadas por equipos transversales y cercanos, donde fomentamos la inclusión y compartimos el mismo compromiso por la diversidad. Si necesitas asistencia y/o una adaptación razonable debido a una discapacidad durante la solicitud o el proceso de contratación, especifíquelo y te ayudaremos. Descripción de la oferta MISIÓN: Cometido y resultado principal del puesto en la Organización: Gestión integral de los proyectos de Fundación en su ámbito territorial - En su zona: • ESTE: Cataluña, Comunidad Valenciana, Islas Baleares y Murcia. POSICIÓN DEL PUESTO EN LA ORGANIZACIÓN: (Organigrama) Dependencia de la Dirección de Proyectos y Administración. ¿Cuáles serán tus funciones? Las responsabilidades del puesto se agrupan en dos funciones básicas: Coordinación territorial: Relación con los distintos agentes implicados en los proyectos de Fundación en su ámbito territorial, en concreto: Coordinación con Direcciones Territoriales y de Negocio de Empresas de CaixaBank para el desarrollo de la actividad de la Fundación, así como su intervención en actos organizados por Fundación CaixaBank Dualiza. Administraciones Públicas implicadas, negociando convenios con las distintas Direcciones Generales en el ámbito de las Consejerías de Educación y Empleo, así como otras administraciones públicas Diputaciones Provinciales, Ayuntamiento, etc). Relación con asociaciones empresariales, Cámaras de comercio, etc., en su ámbito territorial con el fin de conseguir su implicación en la actividad de Fundación CaixaBank Dualiza. Coordinación con direcciones de centros educativos para el desarrollo e implantación de proyectos. Gestión de proyectos Diseño y planificación de proyectos y programas de la Fundación. Coordinación para la ejecución de proyectos en los distintos territorios de implantación. Seguimiento de proyectos: Indicadores de gestión de alcance, cronograma, costes, calidad, comunicación, etc. Coordinación de jornadas y eventos relacionados con la actividad de la Fundación. Horario: El horario es flexible : de 8:00 a 17:30 con una hora para comer de lunes a jueves y el viernes hasta las 15:00. Requisitos competencias: Capacidad de planificación y organización del trabajo Autonomía personal Comunicación Bilingüe en Catalán / Valenciano Impacto e influencia Adaptación al cambio, flexibilidad Capacidad relacional Trabajo en equipo Experiencia previa necesaria para acceder al puesto : Se requiere experiencia en alguno de los siguientes ámbitos: Políticas activas (especialmente formación para empleo) Formación Profesional del sistema educativo y/o de empleo Relaciones institucionales Gestión de proyectos Disponibilidad para viajar (carnet de conducir obligatorio) Conocimientos específicos : Manejo fluido de aplicaciones ofimáticas (Power Point, Excel y Word)