Publicada el 18 junio
Misión del puesto
Misión del puesto
Buscamos un/a Responsable de Operaciones y Transformación Digital con una visión integral del negocio, que lidere la gestión operativa del portfolio inmobiliario residencial en alquiler, optimizando la operativa diaria, definiendo y estandarizando procesos y liderando la evolución de la plataforma digital que da soporte a la actividad de la compañía.
El objetivo del rol es hacer la organización más eficiente, escalable y orientada a datos, alineando personas, procesos y tecnología a lo largo de todo el ciclo de vida del activo residencial y su puesta en alquiler.
Principales responsabilidades
Operaciones y procesos
- Analizar, diseñar y optimizar procesos operativos end to end vinculados a la gestión inmobiliaria residencial y al alquiler.
- Definir procedimientos, flujos de trabajo y estándares operativos:
- gestión del activo,
- operación diaria,
- mantenimiento,
- puesta en alquiler y coordinación con el área comercial.
- Detectar ineficiencias y proponer mejoras continuas.
- Coordinarse con los distintos equipos (operaciones, finanzas, comercial, proveedores externos).
Transformación digital
- Liderar iniciativas de digitalización y automatización de los procesos de gestión residencial.
- Participar en la definición funcional de la plataforma digital interna que soporta la gestión de los activos y su alquiler.
- Traducir necesidades del negocio inmobiliario en requisitos funcionales y técnicos.
- Colaborar con equipos técnicos externos o internos (producto, IT, proveedores de software).
Plataforma y herramientas
- Supervisar el correcto uso de las herramientas digitales (ERP, CRM, PMS, BI u otras).
- Garantizar la calidad del dato y la correcta explotación de la información.
- Impulsar una cultura data‑driven en la toma de decisiones.
- Apoyar la implantación de nuevas soluciones tecnológicas.
Gestión y coordinación
- Actuar como nexo entre negocio inmobiliario, operaciones y tecnología.
- Liderar proyectos transversales con impacto organizativo y operativo.
- Acompañar a los equipos en la adopción de nuevos procesos, herramientas y metodologías de trabajo.
Requisitos
Experiencia y formación
- Experiencia previa en roles de operaciones, procesos, PMO, transformación digital o similares, preferentemente en entornos inmobiliarios o de gestión de activos residenciales en alquiler.
- Experiencia o base en arquitectura y análisis de CAPEX, aplicada a proyectos de reforma, adecuación de activos y digitalización.
- Formación en Arquitectura, Ingeniería, ADE, Sistemas, Operaciones o similar.
Conocimientos y habilidades
- Sólida capacidad de análisis y estructuración de procesos operativos.
- Conocimiento de herramientas digitales y sistemas de gestión aplicados al sector inmobiliario.
- Mentalidad orientada a eficiencia, escalabilidad y mejora continua.
- Capacidad para gestionar varios proyectos de forma simultánea.
Perfil ideal
- Perfil híbrido: operativo, analítico y tecnológico.
- Cómodo/a trabajando entre el detalle operativo y la visión global.
- Proactivo/a, resolutivo/a y con mentalidad de crecimiento.
- Capacidad para bajar a tierra la estrategia y convertirla en procesos reales.
Qué ofrecemos
- Rol estratégico con impacto directo en el negocio.
- Participación activa en la evolución digital de la compañía.
- Entorno dinámico y con margen de decisión.
- Posibilidad de crecimiento competente.
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