¿Eres una persona apasionada por el servicio al cliente y el sector automotriz? ¡Únete a nuestro equipo!
Estamos buscando un asesor de servicio junior para importantes concesionario ubicado en la zona centro de Madrid
Responsabilidades:
* Atender a los clientes de manera cordial y profesional, brindando soluciones a sus necesidades.
* Gestionar y coordinar las reparaciones y servicios solicitados por los clientes.
* Elaborar y presentar presupuestos detallados de reparaciones y mantenimiento.
* Realizar seguimiento del progreso de los servicios y mantener informados a los clientes.
* Asegurar la satisfacción del cliente durante todo el proceso de servicio.
* Gestionar citas y organizar la agenda de los técnicos.
* Coordinar la entrega de vehículos en tiempo y forma.
Requisitos:
* Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en concesionarios o en el sector automotriz.
* Conocimiento básico de los servicios automotrices y mecánica
* Habilidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente y organizada.
* Buenas habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
* Actitud proactiva y orientada a la satisfacción del cliente.
* Disponibilidad para trabajar en horario completo.
Ofrecemos:
Salario de 20.000 € brutos anuales
Ambiente laboral dinámico y con posibilidad de crecimiento de carrera
¡Esperamos contar contigo para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes!