Grupo de hostelería en expansión busca telefonista con experiencia para gestionar reservas, atención al cliente y coordinación con distintos locales del grupo.
La persona seleccionada trabajará desde casa, manteniendo una comunicación fluida y profesional con nuestros clientes, tanto en español como en inglés.
Responsabilidades:
* Atender llamadas y correos electrónicos de clientes nacionales e internacionales.
* Gestionar reservas a través de software especializado.
* Resolver dudas y ofrecer información clara sobre nuestros establecimientos.
Requisitos:
* Experiencia previa en atención al cliente o centralita telefónica (preferiblemente en hostelería).
* Dominio del inglés hablado y escrito.
* Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de reservas.
* Capacidad de organización, resolución y trato amable.
Se ofrece:
* Contrato de 30 horas semanales.
* Horario fijo: martes a sábado, de 16:00 a 22:00.
* Posición estable con posibilidad de crecimiento en un grupo sólido y dinámico.
Otros detalles:
* Experiencia requerida: sí
* Idiomas: inglés avanzado
* Jornada: completa
* Inicio: incorporación inmediata
Sobre Grupo Trifulca:
Importante grupo de hostelería y ocio busca personal para sus establecimientos.
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