Si crees que ayudar a encontrar el empleo ideal a las personas es el mejor trabajo del mundo, si te gusta el trato directo con el cliente y la gestión de personas este proyecto te brindará la oportunidad de liderar equipos, optimizar procesos y contribuir activamente a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
¿Qué vas a encontrar en Manpower Outsourcing?
En Manpower Outsourcing ofrecemos soluciones de externalización basadas en el talento para operaciones, departamentos y servicios, con el objetivo de impulsar la productividad que necesitan para tener éxito en un entorno cada vez más exigente.
Responsabilidades
* Coordinar y fidelizar una cartera de clientes activos, proporcionando un servicio de calidad que garantice que las cuentas activas se consoliden como clientes.
* Gestionar entre 70 y 100 trabajadores, coordinando su día a día y estando al corriente de los problemas e incidencias que puedan surgir en nuestros servicios para solventarlos de forma justa, rápida y profesional.
* Mantener una comunicación constante y efectiva con proveedores, jefes/as de proyecto, trabajadores/as y, en ocasiones, representantes sindicales.
* Ser el principal punto de contacto con los clientes en áreas estratégicas como Operaciones, Recursos Humanos, Prevención de Riesgos Laborales, Finanzas y Ventas, asegurando una coordinación fluida y alineada con los objetivos del servicio.
* Entrevistar, seleccionar, evaluar y contratar al candidato adecuado al perfil solicitado por el cliente.
* Informar al candidato antes de la contratación sobre la política de calidad, prevención de riesgos, valores de Manpower y la comunicación de las condiciones en la relación contractual.
* Realizar el seguimiento y control de la satisfacción del servicio mediante el envío de cuestionarios de calidad a todos los servicios activos que corresponda.
Ilusión Ideal
* Diplomatura/Licenciatura o Grado.
* Experiencia demostrable en entornos de outsourcing, gestionando múltiples proyectos de forma simultánea.
* Familiaridad con procesos y herramientas del área de RRHH.
* Manejo avanzado de Excel y uso habitual de Office como herramienta de trabajo.
* Orientación al cliente.
* Carné de conducir para visitar diferentes servicios.
* Residencia en Valladolid/Palencia.
Beneficios que te ofrecemos
* Contrato indefinido.
* Salario bruto anual + Variable sobre objetivos.
* Sistema híbrido de teletrabajo.
* Pago último día hábil del mes.
* Vacaciones: 23 días laborables de vacaciones al año, 9 días inhábiles y/o de libre disposición.
* HAPPY FREE DAY. Por tu cumpleaños, recibirás 100€ de regalo en tu nómina para que te lo gastes en lo que tú quieras y el día libre para celebrarlo a lo grande.
* Seguro de vida.
* Plan Impulsa Contigo +: ContigoMás es el Club de ManpowerGroup en el que desde el primer día y solo por formar parte de nuestra compañía, tú y los tuyos podéis beneficiarse de descuentos y ventajas al realizar compras en las mejores marcas, viajes, alquiler de vehículos y mucho más.
#J-18808-Ljbffr