Las tareas asociadas al puesto son:
* Ayudar en las implantaciones (generalmente en remoto) de la herramienta en casa del cliente.
* Atender el sistema de helpdesk y ticketing para dar soporte a incidencias reportadas por los clientes.
* Gestión y mantenimiento del parque de dispositivos y cuentas de la empresa. Incluye desplazamiento puntual a los clientes en la zona de Bilbao y alrededores.
* Gestión y mantenimiento de las infraestructuras desplegadas en Amazon Web Services.
* Gestión de las líneas telefónicas y de datos de la empresa.
* Despliegue y mantenimiento de los sistemas necesarios para dar soporte a la integración continua de los desarrollos del software.
* Ayudar en el testeo y validación de los desarrollos llevados a cabo por el equipo de producción.
* Despliegue y mantenimiento del sistema de validación automático de las historias de usuario. Generación de informes finales.
* Conocimiento en ciberseguridad (deseable)
Requisitos básicos del perfil:
Son necesarios conocimientos básicos de programación, capacidad de aprendizaje y comunicación con el cliente .
Se valorará la actitud, proactividad y trabajo en equipo.
Interesados, responder a la solicitud adjuntando curriculúm o enviarlo directamente mediante email a prubin@ubikare.io.
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