Buscamos Gestor/a de Cola de Incidencias
Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora.
¿Te interesa formar parte de un equipo vibrante en el área IT y te gusta la organización y la comunicación? Esta ocasión es para ti!
¿Qué harás en tu día a día?
Asignación de tickets a los técnicos correspondientes
Control y seguimiento de tickets en cola y cumplimiento de SLA’s
Gestión de reclamaciones y priorización de incidencias
Coordinación de calls y soporte en la operativa diaria
Qué ofrecemos
Proyecto estable
Buen ambiente de trabajo xhfqzwm
Posibilidad de aprendizaje y crecimiento en contexto IT
Si te interesa o conoces a alguien que encaje, no dudes en compartirlo o escribirme!
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