Sueldo ofrecido: A convenir + incentivos €
Grupo turístico empresarial necesita incorporar a Directora o Director, reportando directamente a la Dirección General. Coordinando un equipo de entre 40 a 60 personas, gestión y coordinación de la actividad diaria del hotel. Garantizar un servicio de atención al cliente familiar, cumpliendo con los estándares marcados. Control y gestión del GOP. Mantener las relaciones con proveedores de servicios. Controlar, supervisar y ejecutar acciones para el buen posicionamiento online y offline del hotel. Representar el hotel a nivel nacional e internacional, a través de reuniones, conferencias y ferias. Organizar todos los departamentos y garantizar el cumplimiento y la aplicación de los estándares definidos. Garantizar y aumentar la satisfacción de los clientes y huéspedes. Alcanzar los objetivos de facturación y ceñirse al presupuesto de costes. Dirigir, motivar y coordinar al personal, así como facilitar sus prácticas de formación profesional y su formación continua. Organizar, coordinar y controlar todos los departamentos del hotel.
Responsabilidades
Coordinación y gestión de 40-60 personas.
Gestión de la actividad diaria del hotel.
Garantizar servicio de atención al cliente con estándares familiares.
Control y gestión del GOP.
Mantenimiento de relaciones con proveedores de servicios.
Ejecución de acciones de posicionamiento online y offline.
Representación del hotel a nivel nacional e internacional.
Organización de departamentos y cumplimiento de estándares definidos.
Aumento de la satisfacción de clientes y huéspedes.
Alcanzar objetivos de facturación y adherencia al presupuesto de costes.
Dirección, motivación y coordinación del personal y formación continua.
Requisitos
Alto perfil comercial orientado a objetivos.
Experiencia mínima de 5 años en funciones similares en el sector hotelero.
Iniciativa, proactividad y creatividad.
Capacidad para trabajar en equipo.
Orientación al liderazgo de equipo.
Excelente presencia, dotes comerciales y empatía.
Ofrecemos
Estabilidad profesional y desarrollo.
Remuneración a convenir + incentivos.
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