PPara nuestras oficinas en bBarcelona /b, buscamos a una persona para desarrollar las funciones de bCustomer Service Technician /b(contrato vía ETT). /ppbr/ppbLas principales funciones, entre otras, serán: /b /pulliGestión de todos los pedidos recibidos. /liliGestión de las incidencias de envío. /liliGestión de las incidencias de facturación. /liliInformación al coordinador del estado de las incidencias de cada cliente. /liliInformación al coordinador del estado de la facturación de cada cliente. /liliMantenimiento de las fichas de clientes. /liliCumplimiento de las instrucciones de trabajo que se realicen en el Dpto. de Atención al Cliente. /liliCumplimiento de todas las normas específicas de la empresa y las directrices de calidad. /liliColaboración/apoyo a los comerciales. /li /ulpbr/ppbSe requiere: /b /pulliPreferentemente formación profesional en el ámbito de atención al cliente. /liliPreferiblemente experiencia laboral en el ámbito de la gestión de atención al cliente 2-3 años. /liliPreferiblemente conocimientos de inglés (nivel B1). /liliDeseable experiencia con aplicaciones MS Office. /liliPreferiblemente conocimientos prácticos en ERP. /liliDeseable experiencia en facturación a aseguradoras. /liliDeseable conocimiento EDI y facturación electrónica. /li /ulpbr/ppbSe ofrece: /b /pulliContrato vía ETT, para la cobertura de una sustitución temporal. /liliIncorporación a una gran empresa con un proyecto sólido. /liliTeletrabajo 50% (iniciando después del período de capacitación inicial). /liliJornada intensiva en verano. /liliUn atractivo plan de desarrollo profesional y un paquete de compensación interesante. /li /ulpbr/ppPor favor, enviar un CV actualizado. /ppbr/ppPara más información sobre la privacidad en el proceso de contratación, consulte nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes de Empleo baquí /b. /p