NTT DATA somos un gran equipo de más de 140.000 profesionales, tan diverso como diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras (banca y seguros), industria, utilities, sector público y sanidad.
Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.
¿Te apasiona el martech y quieres formar parte de un equipo dinámico y estratégico?
En el área de Experience Optimization (ExO) buscamos un/a cualificado con talento y ganas de crecer para trabajar con clientes de primer nivel, tanto nacionales como internacionales. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a entender y optimizar sus canales digitales, mejorando su conversión y el engagement con los usuarios en un entorno omnicanal.
Si cuentas con experiencia operando campañas, eres una persona curiosa, meticulosa, con ganas de crecer profesionalmente y con capacidad para trabajar de forma autónoma, ¡esta es la oportunidad que estabas buscando!
Entre sus funciones principales destacan
- Definición y diseño de los journeys digitales de cliente y envío de comunicaciones (email/push) comerciales y de servicio.
- Implementación de los journeys en la herramienta de Marketing Automation:
- Parametrización de la segmentación a la que se dirija cada campaña. Son necesarios conocimientos en SQL para la extracción de la segmentación.
- Configuración de las plantillas de comunicación (email, sms, push) con nociones básicas de HTML para la adecuación de las plantillas.
- Interlocución con marketing, IT y legal cuando sea necesario para garantizar que la campaña cumple con todos los requisitos.
- Revisión y presentación de datos de performance de los journeys al resto de equipos y toma de decisiones, alineados con el equipo de analítica.
- Realización del reporting de seguimientos sobre el éxito de las campañas.
¿Qué buscamos? xcskxlj
Requisitos indispensables
- Conocimientos y experiencia en herramientas de Marketing Automation, preferiblemente Salesforce Marketing Cloud. Valorable: Adobe Campaign, u Oracle Responsys
- Conocimiento de SQL
- Capacidad de trabajo en equipo
- Altas capacidades de comunicación
- Experiencia mínima: 2/3 años en puesto similar”
Lo que te ofrecemos: