¿Dónde vas a trabajar?
Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
Nuestro cliente es una filial comercial, con base en Madrid, de una compañía multinacional especializada en equipamiento médico destinado a la formación y educación médica.
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
Reportando directamente al Country Manager del país, tus responsabilidades serán:
- Supervisar y optimizar las operaciones diarias de los departamentos de Customer Services, Helpdesk, Servicios técnicos y educativos, mejorando la productividad, competencia y satisfacción entre clientes.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y las normativas vigentes en el sector Life Science.
- Hacer seguimiento y desarrollar a los miembros del equipo y crear planes de desarrollo del equipo.
- Implementar procesos y estrategias para mejorar la productividad y reducir costes.
- Colaborar con otros departamentos para alinear los objetivos operativos con la visión de la empresa.
- Analizar datos operativos y elaborar informes de rendimiento para la dirección.
- Gestionar relaciones con proveedores y socios estratégicos.
- Promover un ambiente de trabajo que fomente la mejora continua y la innovación.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Formación universitaria en áreas relacionadas con la gestión de empresas o similar.
- Al menos 5 años de experiencia en un rol de operaciones. Si la experiencia es dentro del sector salud, será muy positivo pero se valorará experiencia en otros sectores.
- Experiencia en gestión de equipos.
- Habilidad para trabajar con herramientas de análisis de datos y software de gestión.
- Orientación a resultados y capacidad para tomar decisiones estratégicas.
- Imprescindible nivel de inglés C1.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Contrato indefinido en una empresa consolidada en el sector Life Science.
- Salario competitivo.
- Posición presencial ubicada en la zona norte de Madrid. xsgfvud
- Oportunidad de trabajar en proyectos desafiantes con relación internacional.