Buscamos un/a Director/a General para liderar un establecimiento único en la isla con un resistente concepto musical y cultural. Este hotel combina hospitalidad y entretenimiento en un formato innovador: conciertos en directo, sesiones de DJs, fiestas temáticas, experiencias gastronómicas y un ambiente que gira en torno a la música como estilo de vida.
El/la Director/a General será la máxima figura ejecutiva del hotel, responsable de garantizar la excelencia en todas las áreas operativas y, al mismo tiempo, potenciar el posicionamiento diferencial como referente de la hospitalidad musical para adultos en Mallorca.
Responsabilidades principales
- Liderar la gestión integral del hotel, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros, operativos y de satisfacción del cliente.
- Coordinar y supervisar todos los departamentos: alojamiento, F&B;, eventos, entretenimiento, marketing, mantenimiento, calidad y RRHH.
- Potenciar la identidad del hotel como hotel-concepto, alineando la operación diaria con el carácter musical y experiencial del establecimiento.
- Definir y supervisar el calendario anual de eventos y entretenimiento (conciertos, sesiones de DJs, fiestas temáticas), en colaboración con el área de Eventos.
- Asegurar una experiencia de cliente coherente y diferencial, donde el componente musical y lifestyle esté integrado en cada detalle.
- Velar por la rentabilidad global del hotel, controlando presupuestos, costes e ingresos de todas las áreas.
- Desarrollar y motivar al equipo humano, impulsando un liderazgo cercano y exigente.
- Representar al hotel ante medios, colaboradores, promotores musicales y entidades externas.
- Identificar oportunidades de innovación y alianzas estratégicas que refuercen el posicionamiento del hotel en el mercado.
Requisitos:
Experiencia y formación
- Formación superior en Dirección Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o similar.
- Experiencia consolidada como Director/a General en hoteles vacacionales de gran volumen o establecimientos lifestyle/conceptuales.
- Se valorará la trayectoria en gestión de operaciones con componente de entretenimiento y eventos, especialmente en destinos turísticos.
- Experiencia en gestión de presupuestos, análisis de resultados y optimización de ingresos en un entorno complejo y dinámico.
- Hábito en liderar equipos amplios y multidisciplinares, con temporadas de alta ocupación.
Competencias técnicas / idiomas
- Manejo avanzado de sistemas de gestión hotelera y control financiero.
- Dominio de inglés imprescindible; otros idiomas (alemán, italiano) muy valorados.
- Conocimiento del sector de entretenimiento/producción musical será un plus diferencial.
Cualidades personales
- Liderazgo carismático, capaz de motivar y coordinar equipos en entornos de alta intensidad.
- Pasión por la música y sensibilidad hacia la cultura lifestyle.
- Visión estratégica combinada con capacidad operativa.
- Orientación al cliente internacional adulto, con foco en experiencias memorables.
- Innovador/a, con iniciativa y capacidad de mantener vivo un concepto diferencial.