Buscamos un/a Técnico/a de soporte con experiencia en gestión de incidencias y mantenimiento de equipamiento informático.
Responsabilidades
- Gestiona las peticiones del usuario resolviendo la mayor cantidad posible en el primer contacto.
- Detecta errores y anómalias técnicas identificando su origen, evaluando su impacto e implementando correcciones oportunas para minimizar daños a los equipos informatizados o sistemas integrados para proceder al arreglo mínimo dentro de plazos establecidos.
Se requiere titulación en informática y experiencia mínima de 3 años realizada sobre tareas similares. Es requisito imprescindible dominar Euskera a nivel conversacional como condición indispensable para poder desarrollarse correctamente.