Agencia de viajes especializada en crear experiencias personalizadas e inolvidables, buscamos incorporar un/a Agente de Viajes Freelance (Autónomo/a) para colaborar con nosotros. Esta posibilidad está dirigida a personas con pasión por los viajes y orientación al cliente que deseen desarrollar su actividad de forma independiente, gestionando su propia cartera de clientes y disfrutando de flexibilidad horaria, con el apoyo y respaldo de una agencia consolidada. Si eres una persona proactiva, con ganas de crecer profesionalmente y formar parte de un proyecto cercano y en expansión, nos encantará conocerte.
Tareas
- Asesorar a los clientes en la planificación y reserva de viajes vacacionales y de empresa.
- Diseñar itinerarios personalizados adaptados a las necesidades de cada cliente.
- Gestionar reservas de vuelos, hoteles, cruceros, traslados, excursiones y otros servicios turísticos.
- Realizar seguimiento de las solicitudes y reservas, garantizando una excelente experiencia de cliente.
- Gestionar y supervisar los plazos de pago de los clientes, asegurando el cumplimiento de las fechas límite establecidas por los proveedores.
- Captar y fidelizar clientes, desarrollando una cartera propia.
- Mantenerse al día sobre destinos, productos turísticos y novedades del sector.
- Gestionar incidencias y ofrecer soluciones durante el proceso de viaje.
- Utilizar las herramientas y proveedores facilitados por la agencia para la gestión de las reservas.
- Participar en las formaciones y reuniones de seguimiento organizadas por la agencia
Requisitos
- Alta como autónomo/a o disposición para darse de alta como profesional freelance.
- Pasión por el mundo de los viajes y el turismo.
- Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente de forma continua.
- Actitud proactiva, positiva y orientada al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación y trato con las personas.
- Capacidad de organización y gestión del tiempo.
- Compromiso, responsabilidad y atención al detalle.
- Facil