NORTHGATE es el perfecto aliado para empresas y profesionales que utilizan vehículos como herramientas de trabajo. Somos pioneros y líderes en Renting Flexible en España, nuestra forma de entender nuestro sector nos permite ofrecer la auténtica flexibilidad en la contratación de vehículos de empresa, con un modelo de negocio innovador. Realizamos la gestión integral de los vehículos de trabajo para que los profesionales y empresas puedan centrar su esfuerzo en su negocio.
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¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.
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Actualmente buscamos un Asesor/a para trabajar presencialmente en nuestra línea de negocio de NG Talleres ubicado en nuestra Sede Central ubicada en Getafe, Madrid.
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Serás el vínculo entre nuestros clientes y nuestro taller, velarás por la generación de negocio y la rentabilidad del mismo, elaborarás las ofertas y presupuestos de diferentes servicios a clientes para la unidad de negocio taller.
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NG Talleres es una línea de negocio en la que nuestra red propia de talleres (distribuida por toda España) da servicio a todo tipo de clientes, incluidos particulares, caracterizándose por su componente on line y donde la agilidad y la transparencia son la clave.
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Principales responsabilidades y funciones:
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- Control integral de las reparaciones de los clientes que le sean asignados.
- Realización de las valoraciones de las reparaciones de los vehículos.
- Elaboración de presupuestos y sus posibles ampliaciones.
- Control y seguimiento de las reparaciones tanto de los clientes finales como de las aseguradoras.
- Valoración de la carga de trabajo y material necesario para las reparaciones presupuestadas.
- Cálculo de costes y seguimiento de KPIs de reparaciones.
- Propuesta de nuevos servicios detectados y no cubiertos por la compañía.
- Comparativa de precios con mercado y seguimiento de los mismos.
- Apoyo y cumplimiento de facturación del área.
- Velar por el cumplimiento de los SLAs establecidos.
- Fomentar y generar volumen de negocio del área/delegación asignada mediante “up selling” o “cross selling”
¿Qué buscamos?\n
- Conocimientos y/o formación de mecánica de vehículos y se valorara positivamente conocimientos sobre reparación de carrocería.
- Valorable: Título de peritación de automóviles o similares.
- Informática: Paquete Office nivel profesional.
- Experiencia profesional en puestos relacionados con la atención al cliente o comercial.
- Buenas habilidades de comunicación, atención al cliente y resolución de conflictos.
¿Qué ofrecemos?\n
- Contrato indefinido.
- Retribución fija + variable en función de objetivos.
- Jornada completa de lunes a jueves y los viernes jornada intensiva.
- Jornada intensiva durante todo el Verano.
- Formación inicial y continua desde tu primer día.
- Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento interno.
- Descuentos exclusivos en todos nuestros servicios de Northgate. xugodme
- Posibilidad de acceder a descuentos en nuestros programas de retribución versátil.