MisiónEl Ayudante Técnico QA de gestión de calidad del mercado, dentro del equipo de externalservices y en dependencia del Global Quality Assuracne Commercial amp; External Sites Senior Director, asume las responsabilidades y funciones descritas a continuación en relación con la comunicación interna/externa, registros, gestión de muestras, y análisis de reclamaciones de calidad recibidas del mercado, cumpliendo las guías sobre Buenas Prácticas de Laboratorio y Normas de Correcta FabricaciónFunciones y responsabilidades· Aplicación estricta de los procedimientos corporativos sobre gestión de calidad de mercado.· Responsabilizarse de la recepción, clarificación, registro y organización de las comunicaciones y muestras recibidas del exterior sobre reclamaciones de calidad.· Mantener permanentemente actualizados a los técnicos de gestión de calidad de mercado sobre evolución de reclamaciones recibidas, incidencias documentales o incidencias con muestras reclamadas procedentes del mercado.· Análisis funcional de las muestras reclamadas aplicando estrictamente los métodos analíticos adecuados en cada caso.· Gestión de análisis de parámetros físico-químicos con otros laboratorios de análisis, cuando proceda.· Gestión de los datos crudos generados, siguiendo las buenas prácticas de gestión documental establecidas en las Normas de Correcta Fabricación de Medicamentos.· Cumplir estrictamente los plazos legales y/o contractuales otorgados para la gestión de investigaciones y comunicaciones externas que aplican a su posición. Desarrollar y coordinar con agilidad todas las acciones mandatorias requeridas para el puesto. Escalar con diligencia las circunstancias con impacto crítico tanto sobre investigaciones de productos como en gestión interna/externa con impacto relevante para la Compañía.INFORMACION ADICIONALCentro trabajo: Sant Andreu de la BarcaGP: 5Horario: CentralFormación· Formación Profesional de segundo grado, especialidad química o afínConocimientos específicos· Conocimiento de las regulaciones GMP/GLP.· Conocimientos de Trackwise· Conocimientos de ofimática· Se valorará conocimiento sobre dispositivos del ámbito respiratorio· Inglés nivel medio/alto.ExperienciaSe valorará experiencia previa en Garantía de Calidad o Control de Calidad farmacéutico.Valores y competenciasValores:· Care· Courage· Innovation· SimplicityCompetencias:· Flexibilidad· IniciativaSe valorará también:· Capacidad para realizar trabajos repetitivos de forma rutinaria y sometido a alta presión de tiempos· Resistencia al estrés· Capacidad para comunicarse de forma constante con las personas del mismo equipo, management y con personal de otras compañías en entorno internacional, con confianza y alta integridad· Flexibilidad en priorizar y adaptar su estilo de trabajo acorde a las necesidades cambiantes del equipo y/o objetivos marcados· Actitud de crítica constructiva y enfoque abierto y directo