Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria.Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de ****** empleados en casi 30 países y más de ***** en España.Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.Si quieres formar parte de un equipo \"Great Place to Work\", Sigue leyendo¿Qué harás?Diseñar y optimizar flujos conversacionales en chatbots, voicebots y mensajería.Mantener tono de voz coherente y respuestas claras, empáticas y eficaces.Colaborar con equipos de producto, tecnología e IA/NLP para mejorar la interacción.Analizar conversaciones reales y proponer mejoras basadas en datos.Requisitos:2-4 años en UX / Product Design con portfolio digital.Experiencia en interfaces conversacionales (chatbots, voicebots, IVR, mensajería).Trabajo en equipos cross-functional y mentalidad iterativa basada en evidencia.Se ofrece:Proyecto creativo en IA conversacional y UX.Colaboración con equipos multidisciplinares.Impacto directo en la experiencia de usuario de productos digitales.Contrato indefinido y jornada completa23 días de vacacionesFormación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho másSeguro de vida y de accidentesPosibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcasOnboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sient