Universal Beach Hotels, somos una compañía Hispano-Suiza, con un portafolio de 18 hoteles en Mallorca y Formentera, en ubicaciones únicas y privilegiadas. Nuestros valores nos caracterizan y forman parte de nuestro ADN:
Pertenecer a la familia Universal Beach Hotels implica formar parte de un equipo que apuesta por el bienestar personal y laboral de los equipos.
Ofrecemos; incorporarte como SUBDIRECTOR / A DE HOTEL en Mallorca.
* Bonus anual por consecución de objetivos.
* Participar en Seminarios de Formación exclusivo para el equipo Directivo.
* Acceder a formación complementaria, actividades y talleres para mejorar tus competencias personales y profesionales.
* Trabajarás en un entorno estable, dinámico y en un ambiente familiar.
* Además, podrás beneficiarte del paquete de descuentos por ser miembro del equipo directivo de Universal Beach Hotels.
Tu día a día consistirá en desarrollar estas tareas:
* Apoyo al director / a en la elaboración y gestión del presupuesto del hotel, la correcta gestión de los ingresos y la adecuada gestión de cada una de las partidas de gastos.
* Colaborar en la gestión, control y supervisión del establecimiento, cuidado y mantenimiento de las instalaciones del hotel, asegurar el Plan del mantenimiento de maquinaria y jardines.
* Apoyar en la supervisión y control de la calidad del servicio en todos los procesos clave según los estándares establecidos; Supervisar y asegurar el cumplimiento de objetivos y metas y el plan de sostenibilidad circular.
* Gestionar y resolver de manera eficaz situaciones o incidencias / quejas de servicios al cliente de manera adecuada y eficaz.
* Liderar equipos de trabajo, gestionando con inteligencia emocional. Capacidad de dirigir, coordinar y planificar las plantillas.
* Garantizar el buen ambiente laboral en el hotel.
* Gestión administrativa: financiera y presupuestaria, gestión de personal, supervisión de informes y registros, etc.
* Funciones propias del puesto de subdirector / a.
La persona que se incorpore en este puesto, esperamos que nos aporte:
* Experiencia mínima de dos años como subdirector / a de hotel 4 estrellas.
* Imprescindible conocimiento en idioma alemán, inglés, francés y español.
* Mostrar capacidades comunicativas y de liderazgo, suficientes para trasladar las ideas de forma adecuada a los equipos o grupos que forman parte del proyecto motivándoles a la consecución de los objetivos establecidos.
* Orientación en tareas administrativas.
* Persona flexible y capacidad de adaptación, proactiva y con iniciativa hacia la mejora continua y sostenibilidad.
* Persona comprometida con la consecución de los objetivos y clara orientación a la satisfacción del cliente.
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