Empresas :
Panoram Hotel ManagementPanoram Hotel Management es una compañía especializada en la gestión hotelera, con presencia en España e Italia y un portfolio en expansión bajo reconocidas marcas internacionales como Hilton, IHG y Accor. Nuestra misión es ofrecer una gestión eficiente, innovadora y orientada a resultados, basada en el desarrollo del talento y la excelencia operativa. En el marco de la próxima apertura de Hilton Alicante, buscamos un / a Recepcionista con experiencia para unirse al equipo de apertura de este nuevo y apasionante proyecto. Qué harás como Recepcionista? ?Participar en el registro de entrada y salida de los huéspedes de forma rápida y cortés. ?Responder a las solicitudes de información de los huéspedes sobre el hotel y sus alrededores. ?Organizar los servicios especiales solicitados por los huéspedes. ?Gestionar reservas ?Gestión de mail y llamadas telefónicas ?Gestión de incidencias y reseñas de clientes ?Cumplir con los estándares de marca Hilton. Conocimiento del programa de fidelidad Hilton Honors. Ofrecemos :
? Contrato estable en una de las cadenas más prestigiosas a nivel mundial. ? Salario competitivo y posibilidad de desarrollo profesional. Requisitos :
?? Experiencia previa en el puesto o en atención al cliente. ?? Nivel medio / alto de inglés (valorándose otros idiomas). ?? Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. ?? Persona proactiva, organizada y con capacidad para trabajar en equipo. ?? Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañanas, tardes, fines de semana).Requisitos :
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