Posicion: Director de operaciones Ubicación: Madrid Salario: €Negociable Buscamos un Director de Operaciones con sólida experiencia en hoteles y F&B, para liderar la operación integral de un proyecto lujo multi-outlet de alto nivel en España. El rol es altamente operativo, con liderazgo cercano y foco en la ejecución y el detalle. Estamos abiertos a candidatos españoles que quieran regresar a España para asumir esta oportunidad. La posición requiere experiencia en la gestión simultánea de múltiples unidades de negocio, garantizando estándares elevados de servicio y una experiencia de cliente excepcional. Responsabilidades principales Liderar la operación diaria integral de un entorno hospitality multi-outlet luxury Asegurar la excelencia operativa y experiencia del cliente Gestión directa de equipos de 300+ personas Supervisión de estándares de servicio en entornos de lujo Coordinación entre los diferentes outlets Optimización de procesos, flujos operativos y eficiencia del negocio Implementación y seguimiento de KPIs operativos Acompañamiento de aperturas, reestructuraciones y mejoras operativas Rol de manager transversal, conectando las distintas áreas operativas. Perfil requerido Experiencia previa como Director de Operaciones, Director de Hotel o rol similar Experiencia comprobada en F&B dentro de hoteles o en restaurantes de alto nivel Trayectoria en hoteles boutique, clubes privados o proyectos de luxury F&B Perfil muy operativo, cercano al equipo y al cliente Experiencia en entornos de lujo Inglés y español requeridos; otros idiomas son un plus Experiencia profesional en España previa o actual #J-18808-Ljbffr