Overview
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Perfil general de DIMÁTICA: empresa reconocida como Microsoft PARTNER, especializada en soluciones de diseño, desarrollo y mantenimiento de software en entornos multiplataforma.
Funciones a desarrollar
* Planificación Técnica de Proyectos TIC
* Análisis funcional
* Control de horas
* Gestión de tareas
Qué buscamos
* Estar estudiando Ingeniería informática, de telecomunicaciones o similar
* Horario flexible, adaptable a necesidades formativas (mínimo 5 horas/día)
* Ubicación: Calle López de Hoyos 135, 5ª planta (28002, Madrid)
* Plan de carrera con incorporación tras las prácticas
Grupo Sermicro – Presentación
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Funciones a desarrollar (continuación)
* Capacidad técnica para la gestión, mantenimiento, administración del sistema de ticketing basado en BMC HELIX
Qué buscamos (continuación)
* 3 años de experiencia en puestos similares
* Certificaciones obligatorias: BMC Certified Administrator – Helix ITSM; BMC Certified Professional – Helix CMDB (deseable); ITIL Foundation v4 (imprescindible para alineación con buenas prácticas ITSM)
* Gestión de incidentes, problemas, cambios y configuración (ITSM)
* Integraciones con otras plataformas (Power BI, ServiceNow, Jira y herramientas de monitoreo)
* Automatización de flujos de trabajo y configuración de reglas de negocio
* Administración y configuración de Digital Workplace Catalog (DWC): definición de catálogos de servicios, flujos de aprobación, plantillas de solicitudes y automatización de servicios
Oportunidad para trabajar en una empresa líder en su sector y en continuo crecimiento. Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción. Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L a J 8:30 a 18:00; V 8:30 a 14:00
Funciones a desarrollar (otra área)
* Soporte a usuarios in situ y en remoto
* Maquetado y configuración de equipos
* Gestión de inventario
* Monitorización del parque de puestos de usuarios
Qué buscamos
* FP Superior en Informática
* 3 años de experiencia en puestos similares
* Experiencia en soporte a usuarios
* Oportunidad para trabajar en una empresa líder y en crecimiento
* Formación, aprendizaje continuo y carrera orientada a la especialización y promoción
Grupo Sermicro cuenta con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actual búsqueda: Técnico/a Help-Desk con Inglés
Para trabajar en un servicio para grandes empresas.
* Funciones a desarrollar: Resolución de incidencias y atención al usuario in situ o remoto (uso de herramientas de ticketing); instalación y configuración de equipos informáticos; diagnóstico y reparación de averías de microinformática
* Qué buscamos: CFGM/CFGS en informática y comunicaciones; 1 año de experiencia; Inglés mínimo B2
Oportunidad para trabajar en una empresa líder y en continuo crecimiento. Formación y desarrollo profesional orientado a la especialización y promoción. Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.
TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Otros roles mencionados
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de Instalaciones de Cableado para Astorga
* Funciones: Diagnóstico y resolución de incidencias (troubleshooting); Documentación y reporte de intervenciones; Instalación y mantenimiento de sistemas de cableado estructurado int/ext; Gestión de la viabilidad de los trabajos
* Qué buscamos: Formación Profesional Grado Medio en Informática o Telecomunicaciones o Electricidad y Electrónica; Al menos 2 años de experiencia en instalación de cableado estructurado int/ext
* Horario: 08:00 - 18:00, lunes a viernes, con disponibilidad fines de semana
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción. Centro de Trabajo: Madrid. Horario: L a J 8:30 a 18 horas; V 8:30 a 14:00
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