- Atractivo proyecto profesional con posibilidades de desarrollo y crecimiento
- Compañía de referencia dentro de su sector
Importante Compañía Multinacional líder y referente claro dentro de su ámbito de actuación en fase de crecimiento y de desarrollo con resistente presencia en el Sur de España.
La persona seleccionada asumirá las siguientes principales responsabilidades:
- Liderar y coordinar las actividades de servicio y postventa en su ámbito de acción.
- Definir e implementar la estrategia de servicio y postventa, asegurando su alineación con los objetivos de negocio.
- Gestionar la cuenta de resultados del área, así como los principales KPIs, procesos, estándares y herramientas de servicio.
- Impulsar iniciativas de mejora, crecimiento y profesionalización del negocio de servicio.
- Colaborar estrechamente con el área comercial para apoyar la actividad de ventas y detectar oportunidades de desarrollo.
- Actuar como punto de conexión entre clientes, producción, ventas y otros departamentos en proyectos transversales.
- Liderar, desarrollar y motivar al equipo de servicio en Iberia, promoviendo una cultura de excelencia, mejora continua e innovación.
- Analizar tendencias de mercado y competencia, impulsando la adopción de procesos avanzados de servicio y venta cruzada.
Atractivo paquete retributivo y plan de desarrollo y de carrera.