**FUNCTIONS**: Reportando al CEO y Directo Financiero de la empresa tus funciones serán las Responsable de Recobros dentro de la compañía. Liderando un equipo de más de 10 agente de recobros.
- Investigar datos históricos de cada deuda o factura. - Localizar y ponerse en contacto con los clientes para preguntarles por los pagos vencidos. - Tomar medidas para propiciar el pago oportuno de la deuda. - Tramitar los pagos y reembolsos. - Seguimiento de deuda de agencias de recobro externa. - Reporting de la cartera de deuda de la empresa. - Valoración crediticia de los posibles clientes. - Análisis de medidas y propuesta de acciones de mejora para los procesos de recobro. - Gestión de un equipo de 3-5 personas del departamento de recobro gestionando los kpi´s de los objetivos marcados de manera individual. - Análisis crediticios de clientes, seguimiento del control de la deuda para poder tomar medidas resolutivas y propuesta de acciones de mejora para los procesos de recobro Se pide: - Formación Universitaria. - Experiência de 5 a 10 años en recobro con Pymes. - Experiência recobrando tanto presencial como telefónicamente. - Perfil con dotes comerciales y acostumbrado a trabajar por objetivos. - Perfil con experiência en gestión por KPI de recobros. - Experiência con las diferentes maneras de cobrar la deuda. - Gestionar agencias externas de recobro. - Gestión de equipos recobros interno. - Experiência con recobro con Pymes en el sector eléctrico.