IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Se requiere la cobertura de un puesto, con la categoría de Técnico/a TIC Nivel 2 de Sistemas para el Departamento de TI cuya misión será realizar la gestión técnica de la infraestructura TI y la administración y que permita la ejecución adecuada de los procesos TIC de negocio.
La persona seleccionada se encargará de realizar, entre otras, las siguientes funciones:Primer nivel de atención al cliente resolviendo incidencias y peticiones sobre las infraestructuras, plataformas y aplicativos TIC de negocio de SELAE en los entornos de desarrollo, integración, test y producción.Administración de plataformas de contenedores y entornos virtuales, tanto on premise como en Cloud.Colaboración directa con áreas de desarrollo y seguridad en proyectos.Soporte a los servicios de Producción en régimen de turnos dentro del Servicio de Alertas de SELAE.
Imprescindible: Titulación universitaria Nivel MECES 2 o superior, o sus equivalentes en títulos universitarios pre-Bolonia, en materia de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).Se valorará estar en posesión de un título oficial y homologado de Máster y/o cursos de Postgrado en materia de Tecnologías de la Información y la Comunicación.
3.2 ExperienciaImprescindible: Experiencia laboral demostrable de al menos 4 años en alguna de las funciones descritas en el apartado "2. Valorable : Número de años de experiencia que supere el número de 4 años considerados como requisito imprescindible, hasta un máximo del doble de años de la experiencia requerida como imprescindible.
3.3 Otras Certificaciones, Experiencia y/o conocimientos específicos valorables:Se valorarán otras certificaciones, experiencia y/o conocimientos sobre las siguientes tecnologías o disciplinas:Sistemas Operativos Unix o Linux (nivel de administración de usuarios, de red, seguridad, gestión de volúmenes, rendimiento y capacidad)Gestión de plataformas de contenedores Kubernetes, orquestación y automatización.Certificación, experiencia y/o conocimiento de metodologías ITSM como ITIL, Lean IT, COBIT, DevOps, etc.Certificación PMP, experiencia y/o conocimientos en gestión de proyectos.Nivel B2 de idioma Inglés.
Orientación al cliente.Trabajo en equipo.Cuando en el título o diploma no conste el nivel del curso, éste será considerado como de nivel básico.La experiencia deberá estar acreditada mediante informe de vida laboral, además de los contratos y/o certificados acreditativos de las funciones y actividades.SISTEMA SELECTIVO EMPLEADO Y PUNTUACIONES MÍNIMAS PARA LA SUPERACIÓN DEL PROCESOEl sistema selectivo empleado se basará en los siguientes criterios:Cumplimiento y acreditación de requisitos imprescindibles y adecuación funcional al perfil y nivel del puesto. Valoración de méritos formativos y profesionales acreditados. Se valorará en base a la documentación presentada, con un máximo de 100 puntos. Se valorará en base a pruebas y ejercicios selectivos específicos y/o entrevistas, con un máximo de 100 puntos, 60 puntos por las competencias técnicas y 40 puntos por las competencias profesionales. El Director de TIC.El Jefe del Departamento de TI.
La persona adjudicataria de la plaza convocada no podrá presentarse a otro proceso selectivo de promoción interna en SELAE hasta que no hayan transcurrido dos años de permanencia en el puesto de trabajo adjudicado en la presente convocatoria.
La duración máxima del proceso de selección, considerando que se ejecuten todas las fases posibles del proceso selectivo (promoción interna y cobertura externa), hasta la cobertura final, será de dos años.
En caso de empate en la puntuación final entre dos o más personas candidatas, y siempre que posean las competencias y requisitos exigidos de forma equivalente, se otorgará preferencia a la candidatura perteneciente al sexo infrarrepresentado en grupo profesional/categoría objeto del proceso, como medida de acción positiva conforme a la normativa vigente en materia de igualdad entre mujeres y hombres.
Quienes deseen participar en esta convocatoria deberán remitir su CV a la dirección de correo electrónico indicando en el asunto lo siguiente: "Técnico/a TIC Nivel 2 de Sistemas Departamento TI".