DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Buscamos Jefe de técnicos de cocinas industriales, rol clave para garantizar un servicio de primer nivel a nuestros clientes y optimizar el rendimiento del equipo técnico.
Tu misión principal sería garantizar la excelencia en la atención y soporte técnico, liderando un equipo de técnicos que realice un servicio rápido, eficiente y de calidad. Esto incluye la supervisión de instalaciones, mantenimientos y reparaciones, optimizar los procesos de trabajo y contribuir al crecimiento y reputación de la empresa.
FUNCIONES, TAREAS Y RESPONSABILIDADES
- Liderar y coordinar al equipo de técnicos y montadores.
- Supervisar la calidad de las intervenciones, técnicas, detectando y ejecutando mejoras en el servicio.
- Coordinar la programación de intervenciones técnicas y asegurarse de que se cumplan los plazos establecidos.
- Garantizar la resolución oportuna de las incidencias reportadas por los clientes.
- Controlar el inventario de herramientas y repuestos, asegurando su disponibilidad y buen estado.
PERFÍL IDEAL
- Mínimo 5 años de experiencia en servicio técnico de equipos profesionales, con al menos 2 años en un rol de liderazgo, en cocinas industriales o sectores técnicos afines.
- Conocimientos avanzados de electrodomésticos de cocina industrial y capacidad para diagnosticar y reparar fallos técnicos.
- Capacidad multitarea, de priorización y de adaptación a los cambios.
- Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidades de dirección.
- Título técnico en Electrónica, Mecánica o campos relacionados con el sector.
- Flexibilidad para trabajar en horarios variables.
BENEFICIOS
- Remuneración acorde a la responsabilidad.
- Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en expansión.
- Disponibilidad de herramientas digitales.
- Disponibilidad de formación en tecnologías de cocinas industriales.
- Cobertura de kilometraje, dietas...