¿Estás buscando un nuevo reto profesional? ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además ocupa el puesto nº 1 en el ranking de las mejores empresas para trabajar en el 'Happy Index at Work' 2023? PANGEA es tu sitio.Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a
Asesor/a de viajes Internacional
para nuestra sede en
Barcelona .Funciones de la posición
Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo todas las dudas de los clientes y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades.Ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible antes, durante y después del viaje.Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto.Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta.Cumplir con los objetivos comerciales.Requisitos mínimos y competencias necesarias
Experiencia mínima de 3 años como asesor/a de viajes.Amplio conocimiento de destinos y países, especialmente destinos africanos.Persona creativa, con habilidades comunicativas y comerciales.Orientación al cliente y a la calidad en el servicio.Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando altos volúmenes de peticiones de viajes.Conocimiento en herramientas tecnológicas de nivel medio-alto.Se valorará experiencia con CMS y sistemas de reservas específicos del sector de viajes y turismo.Requisitos valorables
Nivel avanzado de catalán.¿Qué ofrecemos?
Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y fomentar la colaboración y el compañerismo.Plan de carrera y formación continua para tu desarrollo profesional.Paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto.Plan de retribución flexible.Precios especiales para empleados y familiares.Trabajo híbrido:
un día de teletrabajo por semana.Trabajo en un espacio espectacular en pleno centro, con servicios y excelentes conexiones de transporte.Cultura de igualdad, inclusión y diversidad, certificada por Choose my Company, siendo la nº 1 en el ranking "Happy Index at Work" 2023 para empresas de más de 50 empleados.¡Te estamos buscando!
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