¿Dónde vas a trabajar?
¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud.
Nuestro cliente es una empresa de servicios profesionales de tamaño medio, reconocida por su enfoque en la calidad y la atención al cliente.
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
- Gestionar y optimizar la relación con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
- Identificar y proponer oportunidades de mejora en los servicios ofrecidos.
- Coordinar y supervisar la implementación de soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes.
- Realizar un seguimiento continuo del rendimiento y resultados de los servicios contratados.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar un servicio al cliente eficiente.
- Gestionar y resolver incidencias de manera rápida y efectiva.
- Elaborar informes y análisis de satisfacción del cliente.
- Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Formación universitaria en áreas relacionadas con la gestión empresarial, economía o similares.
- Italiano muy Alto.
- Capacidad para gestionar relaciones con clientes de forma efectiva y profesional.
- Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español.
- Orientación a resultados y enfoque en la mejora continua.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Contrato indefinido en el sector de los servicios profesionales.
- Salario competitivo entre 30.000 EUR y 35.000 EUR anuales. xpzdshu
- Incentivo variable del 15% adicional..
- Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.