¿Quiénes somos?: Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos. En Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras. Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación. Neotalent, the responsive people. Más información en y Buscamos un Ingeniero de Soporte en Red de Transmisión para nuestro cliente del sector de Telecomunicaciones Ubicación: Madrid Descripción del puesto: Brindar soporte técnico a clientes en problemas relacionados con la red de transmisión. Diagnosticar y resolver fallas complejas relacionadas con equipos de transmisión (DWDM, Microondas, PTN). Colaborar con equipos multifuncionales para implementar acciones correctivas y soluciones a largo plazo. Analizar y responder a inquietudes de los clientes relacionadas con dispositivos y servicios de transmisión. Desarrollar y mantener documentación detallada de todas las actividades de soporte y resoluciones. Planificar y ejecutar actualizaciones y mejoras de red en coordinación con el cliente. Realizar análisis proactivos para identificar y prevenir riesgo