Objetivo Buscamos un/a profesional que será responsable de liderar la estrategia, operación y expansión de nuestras tiendas para maximizar rentabilidad, eficiencia y experiencia del cliente. Nuestra red de tiendas está en pleno proceso de expansión con presencia nacional e internacional. Tenemos puntos de venta internacionales en Portugal e Italia y proyección de seguir abriendo a largo plazo por toda Europa. Conoce nuestras tiendas de Fútbol Emotion, Basketball Emotion y Running Emotion. Responsabilidades Diseñar e implementar la estrategia retail: definir objetivos de crecimiento, formatos de tienda, modelos de operación. Liderar el equipo de Retail: Store Managers, responsables de zona, operaciones, visual merchandising, etc. Desarrollar talento, capacitaciones y cultura corporativa. Gestión de rendimiento: supervisar indicadores como ventas por metro cuadrado, márgenes, ticket medio, rotación de inventario, stock, presupuestos y costes operativos. Experiencia del cliente: garantizar estándares altos en atención, diseño de tienda, ambientación, servicio personalizado y fidelización. Omnicanalidad: asegurar la integración entre canal físico y online; coordinar con eCommerce, logística, marketing y producto para coherencia del cliente en todos los puntos de contacto. Aperturas, reformas y expansión: participar en la selección de localizaciones, diseño, implementación de conceptos nuevos de tienda, reformulaciones de espacios, optimización de los existentes. Control de costes operativos: salarios, alquileres, suministros, mantenimiento, control de pérdidas, eficiencia energética y control de stocks. Informes al comité/directiva: elaborar dashboards, análisis de resultados, previsión de ventas, identificación de riesgos y oportunidades. Qué buscamos? Un/a profesional con visión estratégica y capacidad para liderar equipos. Excelente comunicador y líder motivador. ¿Por qué trabajar con nosotros? Disfruta de un ambiente laboral vibrante y apasionado por el deporte. Un lugar donde puedes desarrollar tu carrera y crear una diferencia positiva.