Desde Inetum buscamos incorporar un/a Delivery Manager a nuestro equipo para liderar un proyecto estratégico en un importante cliente.
¿Qué funciones realizarías?
1. Gestionar la relación con el cliente: analizar la rentabilidad mensualmente del cliente y gestionar los cambios.
2. Seguimiento del servicio: coordinar al equipo de Service Managers para velar por el cumplimiento del nivel de servicio (SLA), gestionar y monitorizar la ejecución de actividades, asegurar la entrega de informes de incidencia, así como planes de mejora y correcciones o desarrollos de procesos y procedimientos.
3. Gestión y coordinación del equipo asignado: planificación y distribución de tareas.
4. Planificación y gestión a alto nivel del proyecto: toma de decisiones relacionadas con los objetivos del proyecto.
5. Gestión del presupuesto del proyecto.
6. Experiencia de al menos 5 años en un puesto similar.
7. Inglés C1 o equivalente.
8. Gestión del alcance del proyecto, del equipo de trabajo y de las organizaciones implicadas.
9. Gestión de riesgos y recursos necesarios.
10. Toma de requerimientos, planificación, gestión y control del proyecto, asegurando la calidad.
11. Experiencia en coordinación de equipos multidisciplinares.
Beneficios y condiciones
* Formarás parte de un equipo de profesionales motivados por el desarrollo y la programación.
* Jornada completa con horario flexible en modelo híbrido.
* 22 días de vacaciones + 2 días de asuntos propios. Jornada de verano.
* Formación continua y oportunidades de promoción dentro del plan de carrera.
* Asistencia a eventos y conferencias del sector.
* Estabilidad y buen clima laboral.
* Ventajas del grupo empresarial.
* Retribución flexible y otros beneficios.
Sobre Inetum
Inetum es líder europeo en servicios digitales, con un equipo de 28,000 consultores y expertos que trabajan para impactar digitalmente a empresas, sector público y sociedad. Con presencia en 19 países y una red de centros, colaboramos con principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad. En 2023, generamos una cifra de negocio de 2.500 millones de euros.
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