En Serviclients por cobertura de baja médica, buscamos incorporar de manera inmediata a un Técnico de Soporte Presencial para dar servicio en IB Salut (Mallorca).
Funciones principales
Resolución de incidencias, consultas y peticiones que no puedan resolverse en remoto desde la primera línea multicanal.
Soporte presencial a usuarios en equipos cliente (hardware y software).
Asegurar la continuidad del servicio tecnológico en el ámbito sanitario.
Requisitos imprescindibles
Experiencia en resolución de incidencias técnicas de hardware y software.
Capacidad de atención directa a usuario final.
Disponibilidad para trabajar en sitio (Mallorca).
Requisitos valorables
Conocimientos en entornos sanitarios.
Certificación ITIL (Fundación).
Titulación
FP de Grado Superior en Informática o Telecomunicaciones,
o bien 3 años de experiencia demostrable en un puesto similar en el sector sanitario.
Horario: Lunes a viernes, 09:00 – 17:00 h.
Cobertura baja paternal por un máximo de 5 meses.
Salario: 16.576 € brutos anuales.
Ubicación:
Menorca – Servicio en IB Salut.