Oferta de empleo: Asesor/a de Servicio y Mecánico/a – Escapa Bilbao
En Escapa seguimos creciendo y abrimos una nueva tienda en Bilbao. Buscamos incorporar un/a Asesor/a de Servicio y Mecánico/a, un perfil polivalente que combine la atención al cliente con la reparación y mantenimiento de bicicletas, garantizando una experiencia excelente en el área de taller.
¿Quiénes somos?
Escapa es una empresa referente en el sector del ciclismo en España, especializada en la venta de bicicletas, accesorios y servicios de taller. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio cercano, profesional y de alta calidad, apoyado en un equipo apasionado por el ciclismo.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de gestionar la relación con el cliente en el taller y, al mismo tiempo, realizar intervenciones mecánicas, asegurando un servicio ágil, eficiente y orientado a la satisfacción del cliente.
Funciones principales
* Recepción y entrega de bicicletas
* Atención y asesoramiento al cliente sobre reparaciones y mantenimiento
* Elaboración de presupuestos y gestión de órdenes de trabajo
* Diagnóstico de averías
* Reparación, mantenimiento y ajustes de bicicletas
* Coordinación con el equipo de tienda
Requisitos
* Experiencia en mecánica de bicicletas
* Valorable experiencia en atención al cliente
* Perfil organizado, resolutivo y con orientación al cliente
* Capacidad para desempeñar funciones tanto técnicas como de atención
* Pasión por el ciclismo
Condiciones
* Contrato estable
* Incorporación a un proyecto en crecimiento
* Formación continua
* Horario: jornada partida de lunes a viernes + sábados por la mañana alternos
Si buscas un entorno dinámico donde combinar tus habilidades técnicas con el trato al cliente, y formar parte de un proyecto líder en el sector, te estamos esperando.
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