Econocom España¿Cuentas con amplia experiencia como Referente técnico Workplace? ¿haz trabajado como Soporte VIP?¿Dominas el
inglés
en conversación? Si es así, ¡Tenemos lo que buscas!Con nosotr@s tus funciones serán:
- Escalar y canalizar correctamente las incidencias a los distintos equipos de trabajo.- Identificar los casos no documentados y colaborar en la documentación del servicio.- Revisión y gestión del stock informático ligado al soporte VIP.- Operación básica de SCCM y/o Intune.- Soporte a usuarios VIP en castellano e inglés.Experiencia en soporte informático:
al menos 5 años.Nivel de inglés:
B2 (hablado y escrito)Competencias técnicas:
-
Experiencia en soporte VIP
a altos directivos- Usuario avanzado de Active Directory.- Administración global de Office 365.- Soporte en sistemas operativos Windows, Linux y MacOs.- Experiencia en salas de videoconferencia.- Valorable Administración de sharepoint, azure (Entra ID), Active Directory.Competencias personales:
- Excelentes habilidades comunicativas y de atención al cliente.- Alto nivel de resolución de incidencias y peticiones.Condiciones:
- Horario:
de lunes a viernes de 8 a 17 o de 9 a 18.- Salario:
salario fijo según perfil + guardias + vales comida.
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