Merchanservis es una empresa especializada en la externalización de servicios de Trade Marketing, Ventas y Marketing. Ofrecemos soluciones integrales de gestión de equipos de ventas, gestión del punto de venta, promociones, merchandising y auditorías, trabajando con clientes nacionales e internacionales en entornos retail altamente dinámicos.
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Actualmente buscamos Ejecutivos/as de Cuentas que actúen como pieza clave entre el cliente final y el equipo de campo, garantizando la correcta ejecución de los proyectos en punto de venta.
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Serás responsable de la interlocución directa con el cliente final, el seguimiento y reporting de resultados, y la gestión operativa del equipo de campo asignado a cada proyecto, asegurando la excelencia en la ejecución y la satisfacción del cliente.
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Funciones principales
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Interlocución diaria con clientes nacionales e internacionales.Elaboración y presentación de reportes, análisis de KPIs y resultados al cliente final.Gestión integral de cuentas y proyectos de Trade Marketing y Ventas.Gestión, coordinación y seguimiento del equipo de campo (merchandisers, promotores, auditores, etc.).Planificación de rutas, cobertura de puntos de venta y control de ejecución.Coordinación con RRHH y Operaciones para altas, bajas, formaciones y dimensionamiento de equipos.Resolución de incidencias en punto de venta y con el cliente.Propuesta de mejoras y detección de oportunidades de crecimiento en las cuentas asignadas.
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Requisitos
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Experiencia mínima de 2-3 años como Ejecutivo/a de Cuentas, Account Manager o rol similar.Experiencia demostrable en gestión de equipos de campo.Valorable experiencia en Trade Marketing, Retail, Fuerza de Ventas o Externalización de servicios.Alta capacidad de comunicación y orientación al cliente.Perfil organizado, resolutivo y con liderazgo.Nivel alto de español e inglés (otros idiomas serán un plus).Manejo de Excel y herramientas de reporting.
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¿Qué ofrecemos?
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Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.Gestión de proyectos con clientes nacionales e internacionales de primer nivel.Crecimiento profesional y proyección dentro de la compañía.Salario fijo competitivo + variable vinculado a objetivos. xugodme Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.