Operador/a Telefónico/a Fraude - Sector bancario (Turnos 24x7) Barcelona
Resumen Grupo Hasten es una consultoría tecnológica especializada en transformación digital, desarrollo de aplicaciones móviles, desarrollo web, big data y smart cities. Buscamos incorporar un/a Operador/a telefónico/a de Fraude para un proyecto estratégico de ciberseguridad en colaboración con una destacada entidad del sector financiero. No es necesaria experiencia en fraude, pero sí en sector banca.
Funciones principales
* Análisis de operaciones de medios de pago (tarjetas, transferencias, etc.).
* Detección de patrones sospechosos y posibles fraudes.
* Comunicación con usuarios en el marco de la atención telefónica.
* Colaboración con otros equipos de seguridad y prevención de fraude.
Requisitos
* Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica, preferiblemente en banca o seguros.
* Ciclo formativo de grado medio o superior en Administración o similar.
* Conocimientos e interés por el ámbito de la ciberseguridad y sistemas informáticos abiertos.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7.
Se Ofrece
* Contratación indefinida
* Formación IT / Idiomas
* Integración en equipos multidisciplinares
* 23 días laborables de vacaciones
* Seguimiento continuado y personalizado
Valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo. Por ello, invitamos a postularse en nuestras ofertas a todas las personas, sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.
Junt@s creamos tecnología. ¡Únete al cambio, únete a Hasten Group!
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