Requisitos y experiencia
Se requiere experiencia demostrable en la jefatura de proyectos técnicos, con más de 5 años de experiencia en este campo.
* Se espera que el candidato tenga capacidades en análisis de requisitos, identificación de problemas y medición/reportaje de servicios.
* Deberá tener un manejo y comprensión de KPIs/SLAs.
* También se requiere seguimiento de la planificación de actividades creando cuadros de mando ad-hoc.
* Es fundamental tener experiencia en interlocución entre personal técnico, dirección de proyecto PMO y cliente.
* Nivel avanzado en herramientas de ofimática (Excel, Project, PowerPoint, Word, etc.) es obligatorio.
Conocimientos técnicos necesarios
Se necesita conocimiento del despliegue e instalación de SIP TRUNK fijo y móvil.
* Migraciones de sedes: portabilidad de voz fija y móvil son fundamentales.
* Nociones de routing y switching también son necesarias.
* Conocimientos en VoIP, comunicaciones unificadas, PABX digitales, IP y sistemas legacy son requeridos.
* Servicios fax, mail, SMS también deben estar a punto.
Competencias adicionales
La autonomía y la toma de decisiones son características fundamentales para esta posición.
* Capacidad para asumir responsabilidades y representar a Orange en reuniones con interlocutores internos, clientes o proveedores.
* Empatía y trabajo en equipo, con experiencia demostrada en trabajos colaborativos.