Empresas: Meliá Hotels InternationalMisión del puesto: Serás responsable de coordinar, gestionar y supervisar grupos y eventos desde su confirmación hasta su ejecución, garantizando que cada proyecto se desarrolle conforme a los estándares de excelencia. Tu misión es asegurar que cada experiencia sea única, fluida y memorable para nuestros clientes, reflejando la hospitalidad y calidez que nos caracterizan. Qué tendrás que hacer?Gestionar solicitudes de grupos y eventos, asegurando una respuesta ágil y competente.Ser el punto de contacto principal con el cliente, entendiendo sus necesidades y acompañándolo durante todo el proceso.Coordinar con los distintos departamentos del hotel para garantizar la correcta ejecución del evento.Elaborar propuestas, contratos, BEOs y toda la documentación necesaria.Realizar seguimiento y cierre administrativo de cada evento o grupo.Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de Meliá.Colaborar con Sales & Marketing para maximizar oportunidades de negocio. Qué buscamos?Perfil orientado al cliente, con excelentes habilidades de comunicación.Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, priorizando y gestionando múltiples tareas.Proactividad, resolución de problemas y atención al detalle.Experiencia previa en grupos y eventos (deseable) o en posiciones similares dentro del sector hotelero.Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán valorados.Pasión por el servicio y por crear experiencias memorables. En Meliá todos somos VIPRequisitos :