Consultor/a de nómina (peoplenet) - m/h/nb

Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nubepara los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones empresariales innovadoras y con propósito.

Make more possible, es nuestra vocación. Refleja quiénes somos, cómo y por qué hacemos las cosas como las hacemos para nuestros clientes. Gracias a ello, podemos afirmar que trabajamos cada día para dar forma a su futuro, al nuestro y al de las industrias de nuestros clientes. Un futuro que llevamos años definiendo con nuestros empleados, inventando soluciones que cambian la forma de trabajar de las personas, para un rendimiento sostenible.

¿Tus principales objetivos como Consultor/a de Nómina?

Proporcionar soporte funcional al cliente en el uso de nuestra solución de nómina, asegurando la correcta ejecución de los procesos de nómina y la adaptación del sistema a los cambios normativos y a las necesidades operativas de cada cliente. Participarás en la resolución de incidencias de complejidad baja/media, realizando un seguimiento cercano del cliente y contribuyendo a una experiencia de servicio eficiente y de calidad.

Como Consultor/a de Nómina deberás:

• Brindar soporte funcional y resolver incidencias relacionadas con los procesos de nómina y la generación de ficheros legales, garantizando el correcto cumplimiento normativo.
• Realizar el seguimiento diario de los clientes, asegurando una atención cercana, eficiente y orientada a la resolución de sus necesidades operativas.
• Analizar los procesos del ciclo completo de nómina del cliente, incluyendo el cálculo de nómina y la administración de personal, identificando incidencias y proponiendo mejoras funcionales.
• Adoptar y aplicar las metodologías de trabajo definidas en el departamento, asegurando la correcta ejecución de los procesos y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.