¿Te apasiona el mundo de la automoción y el trato directo con las personas? Si tienes un enfoque proactivo y buscas estabilidad laboral en una empresa consolidada, ¡esta es tu posibilidad!Estamos buscando un/a Asesor/a Comercial para incorporarse al equipo de una empresa referente en el sector de la automoción en Burgos. Este puesto es perfecto para alguien que disfrute de la atención al cliente y que tenga experiencia en talleres o concesionarios oficiales.Como parte de su equipo, te encargarás de garantizar una experiencia excepcional a los clientes, desde la recepción de los vehículos hasta la entrega final. Además, colaborarás estrechamente con los departamentos de recambios y taller, asegurando una comunicación fluida y eficiente.*Funciones:- Preparar y gestionar las citas del taller, asegurando una atención personalizada a cada cliente.- Recepcionar los vehículos citados, abriendo las órdenes de reparación en el sistema informático.- Colaborar de manera activa con los departamentos de recambios y taller, promoviendo una comunicación efectiva.- Tramitar garantías y gestionar facturación a compañías de seguros a través de herramientas como Audatex.- Resolver conflictos con profesionalidad, asegurando la satisfacción de los clientes en todo momento.- Mantener un enfoque comercial proactivo.- Ofrecer un servicio amable y de calidad, adaptándote al trabajo en equipo y colaborando con el resto del personal.*Requisitos:- Formación profesional de grado superior en mecánica, aunque también se valorará un grado medio si cuentas con experiencia relevante.- Experiencia previa como asesor/a de clientes en talleres o concesionarios oficiales.- Conocimientos básicos de informática, con dominio del paquete Office.- Manejo de sistemas multimedia, con capacidad para adaptarte rápidamente a nuevas herramientas tecnológicas.- Habilidades para resolver conflictos y mantener la satisfacción del cliente en situaciones desafiantes.- Perfil con habilidades comunicativas, actitud amable y orientación al trabajo en equipo.- Experiencia en seguros, peritaciones y siniestros (valorable).- Conocimientos de inglés (valorable).*Beneficios:- Contrato indefinido desde el primer día, ofreciéndote estabilidad laboral a largo plazo.- Un salario competitivo acorde con el puesto, basado en la categoría de Oficial de 3ª del Convenio del Metal.
- Jornada completa con horarios flexibles y adaptados, de lunes a viernes.- Incorporación a una empresa consolidada en el sector de la automoción, con un ambiente de trabajo profesional y colaborativo.Si te sientes identificado/a con esta oferta y estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera profesional, ¡te invitamos a inscribirte! Estamos deseando conocerte y explorar juntos/as cómo puedes contribuir al éxito del equipo.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos...
Responsabilidades
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