Posizione: Pubbliche Relazioni Livello: Operativo Dipartimento: Sala Supervisionato da: General Manager Obiettivi di lavoro - Creare un'atmosfera italiana, condividendo la cultura con passione; fornendo un servizio caloroso ai nostri ospiti. Funzioni Generali - Accogliere i clienti all'ingresso - Fornisce supporto durante il servizio ai camerieri. Responsabilitá - Durante l'operazione, la lingua italiana viene sempre affrontata con l'ospite e con i colleghi italiani. - È ospitale, amichevole e intuitivo nel prendersi cura dei nostri ospiti. - Riceve l'ospite, lo accoglie e lo dirige con la Hostess. - Costantemente ai tavoli, conferma la soddisfazione del cliente. - Fornisce consulenza al cliente quando richiesto in modo naturale in lingua italiana. - Aiuta il server a mantenere i tavoli sempre puliti Relazioni interne RP ´S, Direttore Operativo Ass. Manager, Supervisori General Manager Relazioni esterne Clienti Organigrama: Indicatori di prestazioni: 100% Igiene e Immagine personale 100% Conoscenza del menù (cucina e bar) Risorse: Uniforme Profilo Professionale - Preparazione accademica: Superiori completo - Esperienza: Servizio clienti o vendita di un servizio - Conoscenze: Lingua e cultura Italiana Competenze: Assistenza clienti Empatia Lavoro di squadra Organizzato Scioltezza orale al dialogo Contratto di lavoro: Lavoro a progetto Durata contratto: 3 mesi Stipendio: a partire da $******,00 al mese J-*****-Ljbffr