En Swarovski, donde la innovación se une con la inspiración, nuestros Store Managers son nuestros máximos representantes. Ofrecen a nuestros clientes un servicio extraordinario y una experiencia de marca asombrosa.
Nuestros Store Managers son responsables de hacer que el cristal llegue a los corazones y las manos de nuestros clientes, dirigiendo y haciendo crecer un equipo con pasión y entusiasmo, y llevando a cabo todas nuestras acciones para conseguir que los sueños se hagan realidad.
Perteneces a esta función si estás buscando un puesto gratificante dentro de un equipo diverso y desafía los límites, compartiendo tu pasión por la moda y los accesorios.
Forma parte de una marca global verdaderamente emblemática. Aprende y crece con nosotros en nuestro mundo de maravillas.
Acerca del trabajo
Tu principal responsabilidad es ser el representante de nuestra marca. Juntó con el resto del equipo:
* Aspirarás a la excelencia y superarás las expectativas en las interacciones con cada cliente para ofrecer una experiencia de cliente excepcional.
* Crearás una cartera fiel de clientes existentes y nuevos.
* Contratarás, liderarás y ampliarás un equipo con mentalidad de crecimiento, pasión y entusiasmo.
* Sobrepasarás los objetivos personales y del equipo en cuanto a servicio y ventas.
* Serás la fuerza impulsora de las oportunidades de venta y servicio nuevas y en curso, que afectan a nuestro crecimiento y a nuestro éxito de forma directa.
Requisitos
Tienes experiencia como Store Manager y tienes:
* Experiencia de trabajo en un ambiente multicultural de venta minorista, con un mínimo de 3 años de experiencia.
* Experiencia en marcas de moda/cosmética/estilo de vida de lujo.
* Técnicas de liderazgo y coaching excelentes y probadas.
* Competencias digitales.
* Una personalidad ganadora, con facilidad para establecer relaciones de confianza con los clientes, equipos y otras partes interesadas.
* Dominio del inglés.
Lo que te ofrecemos
Puedes esperar una serie de beneficios, entre los que se incluyen:
* Descuento en productos Swarovski.
* Programas de aprendizaje y desarrollo.
Másteres de la luz desde 1895
Swarovski crea productos preciosos hechos con cristal de calidad y una técnica artesanal impecable que aportan alegría y celebran la individualidad.
Fundada en 1895 en Austria, la empresa se dedica al diseño, fabricación y comercialización de los cristales, gemas, Swarovski Created Diamonds, circonitas, joyas y accesorios de la más alta calidad a nivel mundial, así como objetos de cristal y accesorios para el hogar.
Swarovski Crystal Business tiene un alcance global con aproximadamente 2.400 tiendas y 6.700 puntos de ventas en unos 140 países y da empleo a más de 18.000 personas.
Junto con sus compañías del mismo grupo Swarovski Optik (dispositivos ópticos) y Tyrolit (abrasivos), Swarovski Crystal Business forma el Grupo Swarovski.
Una relación responsable con las personas y el planeta forma parte del patrimonio de Swarovski. Hoy en día, este legado se basa en las medidas de sostenibilidad en toda la cadena de valor, haciendo hincapié en la innovación circular, defendiendo la diversidad, la inclusión y la autoexpresión, y en la labor filantrópica de la Fundación Swarovski, la cual apoya a organizaciones benéficas que aportan un impacto medioambiental y social positivo.
Swarovski es un empleador con igualdad de oportunidades. Damos a nuestra gente las agallas para celebrar la individualidad y nos enorgullecemos de crear un lugar de trabajo donde la gente se siente involucrada, respetada, valorada, conectada y escuchada. Un lugar en el que todo el mundo pertenece.