Descripción:
¡En Helphone crecemos juntos!
Buscamos a una persona para trabajar en el servicio de Atención al cliente telefónica. Se trata de un puesto de recepción y atención de llamadas para diversos clientes tanto en español como en portugués.
Imprescindible conocimiento ALTO de Portugués tanto hablado como escrito (Nível C1 mínimo).
El trabajo es presencial en las oficinas de Helphone.
¿Te interesa saber cuál es el reto?
¡Sigue leyendo!
¿Qué funciones realizarás?
Recepción de llamadas del Servicio de Atención Multicliente
Atención a varios clientes, con diferentes programas por cliente, tanto en español como en portugués
Envío y recepción de correos electrónicos
Gestión de incidencias
¿Qué ofrecemos?
Equipo de trabajo altamente capacitado y colaborativo
Convenio propio y paquete de beneficios:
Hasta 25 días laborales de vacaciones
Día de asuntos propios
16h adicionales para acompañamiento a visitas médicas de familiares
Posibilidad 12 o 14 pagas (12 mensuales y dos extras en junio y diciembre)
Retribución flexible: cheque guardería y además protegido médico privado
Ayuda al estudio de hijos
¿Es esta la posibilidad que estabas esperando? ¡Inscríbete a la oferta!
En HELPHONE SERVICIOS INFORMÁTICOS S.L., fomentamos un contexto inclusivo y diverso, donde la igualdad es un valor fundamental. Helphone se compromete a ofrecer las mismas oportunidades a todas las personas, sin distinciones. Buscamos talento sin prejuicios, promoviendo un ambiente laboral justo y equitativo.
Requisitos:
¿Qué requisitos se necesitan?
Conocimiento ALTO de portugués hablado y escrito
Experiência en atención al cliente
Conocimientos del paquete Office
Buen manejo informático