**Descripción**:
**¡En Helphone crecemos juntos!**
Buscamos a una persona para trabajar en el servicio de **Atención al cliente telefónica**. Se trata de un puesto de recepción y atención de llamadas para diversos clientes tanto en español como en portugués.
Imprescindible conocimiento **ALTO** de Portugués tanto hablado como escrito (Nível C1 mínimo).
El trabajo es **presencial** en las oficinas de Helphone.
¿Te interesa saber cuál es el reto?
¡Sigue leyendo!
**¿Qué funciones realizarás?**
- Recepción de llamadas del Servicio de Atención Multicliente
- Atención a varios clientes, con diferentes programas por cliente, tanto en español como en portugués
- Envío y recepción de correos electrónicos
- Gestión de incidencias
**¿Qué ofrecemos?**
- Equipo de trabajo altamente capacitado y colaborativo
- Convenio propio y paquete de beneficios:
- Hasta 25 días laborales de vacaciones
- Día de asuntos propios
- 16h adicionales para acompañamiento a visitas médicas de familiares
- Posibilidad 12 o 14 pagas (12 mensuales y dos extras en junio y diciembre)
- Retribución flexible: cheque guardería y además seguro médico privado
- Ayuda al estudio de hijos
¿Es esta la ocasión que estabas esperando? **¡Inscríbete a la oferta!**
En HELPHONE SERVICIOS INFORMÁTICOS S.L., fomentamos un entorno inclusivo y diverso, donde la igualdad es un valor fundamental. Helphone se compromete a ofrecer las mismas oportunidades a todas las personas, sin distinciones. Buscamos talento sin prejuicios, promoviendo un ambiente laboral justo y equitativo.
**Requisitos**:
**¿Qué requisitos se necesitan?**
- Conocimiento ALTO de portugués hablado y escrito
- Experiência en atención al cliente
- Conocimientos del paquete Office
- Buen manejo informático