Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as para seguir ampliando nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada, para una de las principales compañías de Telecomunicaciones, tratando con clientes residenciales que tienen contratados los servicios de telefonía e internet con dicha compañía para gestionar consultas e incidencias.
* FUNCIONES:
* Recepción de llamadas para gestionar las consultas de los clientes.
* Resolución de incidencias técnicas de Nivel 1 y de facturación.
* Tramitar los cambios solicitados por los clientes.
* Ofrecimiento de productos complementarios (venta cruzada) a cliente del área residencial.
* Ofrecemos:
* Proyecto Estable desde el año 2020 en la compañía.
* Jornadas de 30 horas semanales en horario de TARDE (15 a 21 horas) de lunes a viernes, de manera rotativa festivos nacionales y locales.
* Formación previa (no remunerada y selectiva) de 7 días en horario de mañana de 9.00 a 15.00 horas.
* Convenio de Contact Center y categoría Teleoperador/a.
* Salario según convenio de Contact Center para 30 horas= 1.062 € brutos/mes.
* Incentivos por venta cruzada que te permitirán mejorar tu salario fijo.
* Ubicación: Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/210697596/s-655-teleoperador-atencion-cliente-15-21hestable-madrid/?utm_source=html
Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: [s-655] teleoperador/a atención al cliente (15 a 21h)estable
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