Buscamos un/a profesional para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico Telefónico, brindando asistencia de primer y segundo nivel a nuestros clientes. El rol requiere una buena base técnica en informática y conocimientos de bases de datos SQL para diagnosticar y resolver incidencias de manera eficiente.Requisitos:Al menos un año de experiencia prestando soporte telefónico a clientes/usuariosTitulación mínima requerida: Diplomatura/Grado universitario en rama científica/ingeniería (Matemáticas, Física, Biología, Química, Informática, Telecomunicaciones, Mecánica, etc)Disponibilidad para trabajo presencial en Santiago de CompostelaDisponibilidad para trabajo a turnos mañana/tardePosibilidad de hacer guardiasSe valorará positivamente disponer de certificación ITIL