Empresas: Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca Ubicado/a en Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, como Laundry Manager serás responsable de supervisar todas las operaciones de lavandería, garantizando la eficiencia, la calidad y un servicio excepcional. Como Laundry Manager, serás responsable de las siguientes funciones: Supervisar todas las operaciones de lavandería, garantizando eficiencia, calidad y un servicio puntual. Supervisar y gestionar al equipo de lavandería, asegurando un flujo de trabajo adecuado y el cumplimiento de los estándares de servicio. Asegurar que toda la ropa de cama, uniformes y prendas de los huéspedes se limpien, planchen y presenten de acuerdo con los estándares del hotel. Gestionar el inventario de lavandería, controlando el uso de la ropa, los niveles de stock y las necesidades de reposición. Implementar y mantener los procedimientos operativos estándar (SOP), garantizando la coherencia en los procesos de lavado, secado y acabado. Supervisar y mantener los equipos de lavandería, coordinándose con el departamento de Ingeniería para el mantenimiento regular y las reparaciones. Gestionar presupuestos y control de costes, optimizando los gastos operativos sin comprometer la calidad. Colaborar con los departamentos de Pisos (Housekeeping) y Recepción (Front Office), garantizando un suministro fluido de ropa y un servicio eficiente de lavandería para los huéspedes. Garantizar el cumplimiento de las normativas de higiene, seguridad y medio ambiente, manteniendo un entorno de trabajo limpio y seguro. Realizar cualquier otra tarea razonable que sea requerida por el/la Executive Housekeeper. Nuestro compromiso contigo Aprendizaje y Desarrollo. Tu éxito es nuestro éxito. Diseñamos programas de formación y desarrollo únicos para cada etapa de tu carrera, para que crezcas de forma constante. MOstay. Cuando trabajas con la dedicación que demuestran nuestros colegas, es fundamental tomarse un descanso. Como parte de la MOfamily, puedes alojarte con nosotros en cualquier parte del mundo. El programa MOstay ofrece noches de cortesía y tarifas especiales en habitaciones para ti y tus seres queridos. Salud y Bienestar del Colega. Encontrar un buen equilibrio entre la vida laboral y personal es esencial. Tu bienestar nos importa. Todos nuestros colegas, a nivel global, tienen acceso a diversos beneficios de salud y programas de bienestar. Were Fans. Are you? Requisitos : Como Laundry Manager, esperamos de ti lo siguiente: Experiencia y formación Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en operaciones de lavandería dentro de un hotel de lujo o un entorno de hospitalidad de alto nivel, con al menos 2 años en un puesto de supervisión o gestión. Experiencia en la gestión de inventarios de lavandería, presupuestos y control de costes. Habilidades técnicas Sólidas habilidades de comunicación en español. Se valoran conocimientos de inglés. Amplio conocimiento de las operaciones de lavandería, incluyendo lavado, secado, planchado y acabado de ropa de cama y prendas de huéspedes. Conocimiento de las normativas de salud, seguridad y medioambientales relacionadas con la lavandería y el cuidado textil. Atención al detalle, asegurando que toda la ropa de cama y las prendas de los huéspedes cumplan con los más altos estándares de limpieza y presentación. Conocimiento del cuidado de textiles y tipos de tejidos, garantizando el manejo adecuado de materiales delicados y de alta gama.