Recepcionista para hacer turno de noches en hotel de 4en el centro de granadaExperiência de, al menos, 2 años como recepcionista en hoteles de la misma categoría.Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de HorizontelElevada orientación al cliente y vocación de servicio.Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking.Idiomas :
imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente.Funciones :
Como recepcionista una de sus funciones principales será gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings.Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno.Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno.Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiência a nuestros clientes.Tipo de puesto :
Jornada completaBeneficios :
Flexibilidad horariaHorario :
Disponibilidad fin de semanaTurno de nocheRecepción :
2 años (Obligatorio)Ubicación del trabajo :
Empleo presencialCrear una alerta de empleo para esta búsqueda#J-18808-Ljbffr